+7 812 243-11-42, +7 499 677-48-39
Ваша корзина
пуста
Перейти в корзину

FAQ

Ответы на частые вопросы
Можно ли сочетать цвета Trugel с базой и топом других гель-лаков, например, Kodi или Bluesky?
Гель-лаки Ezflow Trugel хорошо сочетаются с базой и топом марок Kodi, CND Shellac, Harmony Gelish и IBD Just Gel. Мы ставили такие эксперименты, гель-лаки держатся 2-3 недели, снимаются легко.

Аналогично, если у вас есть цветные покрытия Kodi, CND Shellac, Gelish и IBD, то они прекрасно дружат с базой и топом Ezflow. Можете посмотреть обзор бьюти-блогера Nancy Wave о совмещении марок Ezflow и Kodi:


Мы не рекомендуем сочетать цвета Ezflow Trugel с Bluesky Shellac. При использовании базы Bluesky Shellac вы скорее всего столкнетесь со сложностями при снятии гель-лака. Вы можете попробовать использовать базовое покрытие от IBD или Ezflow, а топ от Bluesky, такой вариант получается у наших клиентов:
bluesky.png
А чем вообще американские гель-лаки лучше китайских?
Есть три основных отличия гель-лаков из США от гель-лаков из Китая:

1. Гиппоалергенность
Американские стандарты производства значительно более строгие, чем китайские. В составе американских гель-лаков не содержатся компоненты, вызывающие аллергические реакции, потому что такие гель-лаки просто не пропустят на рынок. Китайские гель-лаки берут ценой, поэтому в их составе могут быть дешевые компоненты, способные вызвать аллергическую реакцию или глубокое окрашивание ногтевой пластины.

2. Легкость снятия
Американские гель-лаки снимаются размачиванием, и легко сходят пленочкой, сохраняя ногти здоровыми:
plenochka600.jpg

Китайские гель-лаки часто требуют спиливания, что травмирует ногтевую пластину и истончает ее. Ногти становятся хрупкими и ломкими, а в некоторых случаях появляются болезненные ощущения даже при обычном касании.

3. Срок носки
Американские гель-лаки не трескаются и не выгорают на солнце на протяжении 2-3 недель:
3weeks.jpg
Китайские марки редко отличаются такой стойкостью.
Почему у вас такие низкие цены? Это не подделка?
Все товары, которые вы видите на сайте Gelmart.ru - оригинальные, произведены в США. В каждый заказ мы вкладываем сертификаты на каждую позицию.

Что касается цены, то все очень просто - спрос определяет предложение. Из-за кризиса многие мастера перешли на дешевые марки - Bluesky, TNL, Runail, которые производятся в Китае. А на качественные американские гель-лаки спрос упал, и для того, чтобы иметь возможность продавать хоть и красивые, но не очень популярные цвета американских марок, нам приходится снижать на них цену.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, вы можете сделать заказ и забрать его в одном из автоматических терминалов выдачи компании PickPoint. Удобный для вас постамат можно найти на странице Доставка и оплата.
Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляются покупателям с помощью Почты России, а также в пункты выдачи постаматов PickPoint.

По Москве и Санкт-Петербургу, а также еще по 1106 городам России возможна курьерская доставка на удобный для вас адрес.

Сроки доставки вы можете уточнить на странице Доставка и оплата или у консультанта по телефону.
Как расчитать стоимость и сроки доставки в мой город? Почему у вас бесплатная доставка только по предоплате?
Вы можете ознакомится со сроками и стоимостью доставки в разделе Доставка и оплата. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться с нашему телефонному или онлайн-консультанту.

Когда вы выбираете оплату при получении, то помимо стоимости доставки мы дополнительно платим комиссию за наложенный платеж (до 4% от суммы заказа), а также страховку от утери или повреждения посылки (также до 4% от суммы заказа). Кроме того, с момента отправки вашего заказа до момента поступления денег на наш расчетный счет может пройти до 30-45 дней. Поэтому если вы оплачиваете заказ на сайте, мы компенсируем для вас стоимость доставки.

Важный момент - как при оплате при получении, так и при оплате на сайте, вы можете отказаться от заказа, если вас не устроит качество наших товаров. В этом случае в течение 3 дней мы вернем вам деньги.
Подскажите, какой режим работы телефонного консультанта?
Наши менеджеры работают с 11:00 до 20:00, с понедельника по пятницу.